2016年4月10日 星期日

<千字短社會科幻小說> 2036年的面試



會議室裡氣氛嚴肅,一名髮線略高的中年男子合上手邊的履歷,直視著眼前的面試者:

「陳先生,感謝你今天來面試敝公司的業務人員,最後你可以用三分鐘的時間,再次推銷你自己。」

陳嘉宏微笑著,深吸了一口氣,有自信而不失禮貌:

「謝謝黃經理給我這個機會,基於三個理由,我,自我推薦黃經理和貴公司錄取我為業務代表,這三個理由,包含學習能力強、人際關係佳、以及積極主動的態度。」

「如同稍早的面試過程中談到,現在是個變化快速的時代,與其什麼都懂不如什麼都學得快,我擁有多種程式編碼自學證書、商業邏輯證書、多國語言證書,以及與貴公司產品高度相關的資訊軟硬體統合方案證書,都可證明我快速學習的能力。」 在談話中過程中,陳嘉宏不忘觀察黃經理的反應,適時補充對方感興趣的細節。

「第二,關於人際能力好,請黃經理參考我履歷中的第二份附件,」 陳嘉宏侃侃而談:「除了前主管與同事的推薦信,我也提供了先前往來的客戶推薦信,相信可展現我的人際經營能力;最後,我深信對業務人員而言,積極主動的態度非常重要,就像貴公司這個職缺,目前應該尚未正式對外公開,而我積極透過不同人脈和管道找到機會,爭取到今天的面試。以上三點我都有實際證明,而非空口白話,相信能成為您得力的屬下!」


看著黃經理微笑並且不時點頭的回應,陳嘉宏覺得自己表現得很好。

黃經理合上了電腦,站了起來說:

「好的,陳嘉宏先生,謝謝你今天的時間,老實說,我覺得你表現得非常好,請回家等候通知。」


【幾個小時後】

在黃經理的世代,學歷很重要,而在教育體系被「顛覆」的現在,能夠自主拿到證照才是人才的證明,陳嘉宏評估自己的條件非常符合這個職缺,臨場表現也得到了非常好的評價,正在家中想著接下來該如何談判待遇的時候,陳嘉宏收到了公司的正式通知。


令人意外的,是一封感謝信。


陳嘉宏不敢相信自己沒有被錄取,在努力按耐自己的情緒之後,他決定透過面試時換到的名片主動聯繫黃經理(老派經理人還是保留了「交換名片」這個觀察對方應對的儀式)。

黃經理是個愛才的人,基於對陳嘉宏的欣賞,在電話上不再是官方應對,態度相當真誠:

「陳先生,基於彼此尊重,我老實跟你說明,其實你的經驗與相關證照都非常適合,面試表現也非常好,在跟你說明無法雇用你的主要原因之前,我先跟你說明一下這個時代的銷售業務人員,所面臨的主要的挑戰。」


黃經理清晰而沈穩的聲音,自電話那頭傳來:「在我年輕的時候,業務,是每個公司都倚重的職位,有業務的各種貢獻,才能為公司帶進營收。然而,現在資訊被儲存和流通的程度已大幅提升,利用『我知道,而你不知道』的資訊不對稱而套利的機會,已經大幅減少了,業務能夠創造價值的最主要功能之一,就是在談判時偶爾提出『Take it or Leave it』的威嚇,同時不被識破是「Bluff」(吹牛),這樣可以為公司增加額外的獲利,『不容易被看破』的業務人員變成了業務單位的基本要求。』

黃經理停頓了一會,接著開口:

「 講到這邊,我可以坦承說明,為何敝公司無法錄取你。在我們面談後,敝公司的資訊部門很輕易的在網路上透過臉書等社群資訊平台,查到你的母親在美國生下了你、你的成長和求學歷程、甚至於興趣偏好等資訊,利用這些資訊,敝公司的任何一間對手公司都能輕易判斷出你的人格特質:理性,且風險趨避。」

 黃經理微微嘆了口氣:

「因此,當陳先生你偶爾嘗試 「Bluff」為公司增加獲利時,很容易被對手公司識破。曾經在我那個年代,一口流利的英文,就是職場發展的高級條件,但如今,擁有隱私的人才,才是發展機會好,公司願意花心力去栽培的。」



陳嘉宏直到掛上電話後,依舊震撼不已,久久無法回神。

臉書已經是陳嘉宏母親那個世代才會用的平台,不過,陳嘉宏自己也曾多次將兒子的照片和生活細節分享在其他的社群平台。

陳嘉宏嘆了口氣,突然同時有些心酸,也害怕了起來,幾位朋友曾建議他不要把兒子當成自己的「東西」,要注重兒子的隱私,陳嘉宏當時都笑著回應朋友們,說他們想太多了,沒想到,自己在無意中已經影響了兒子未來的發展機會......








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